سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. توضح هذه السياسة كيفية قيامنا بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
**المعلومات التي نجمعها:**
- تفاصيل الاتصال (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، العنوان) المقدمة أثناء إتمام عملية الشراء
- معلومات الدفع (تتم معالجتها بشكل آمن من خلال شركاء الدفع لدينا — نحن لا نحتفظ أبداً بتفاصيل بطاقتك الكاملة)
- سلوك التصفح على موقعنا الإلكتروني، والذي يُستخدم لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك
**كيف نستخدم معلوماتك:**
- لمعالجة طلباتك وتوصيلها
- لإرسال تحديثات الطلبات وإشعارات الشحن
- للرد على استفسارات دعم العملاء
- لإرسال عروض ترويجية من حين لآخر (فقط إذا قمت بالموافقة على ذلك — يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
**أمن البيانات:**
نحن نستخدم تقنيات التشفير القياسية في القطاع وخوادم آمنة لحماية معلوماتك الشخصية ومعلومات الدفع في جميع الأوقات.
**مشاركة معلوماتك:**
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً. تتم مشاركة المعلومات فقط مع شركاء التوصيل والدفع الموثوقين حصرياً لتنفيذ طلبك.
**ملفات تعريف الارتباط (Cookies):**
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتذكر تفضيلاتك (مثل اللغة والعملة) وتحسين أداء الموقع.
**حقوقك:**
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عن طريق التواصل مع support@alotaibi.com.
نحن ملتزمون بالتعامل مع بياناتك بمسؤولية وشفافية.